Neki roditelji koji su se prijavili za isplatu jednokratne novčane pomoći od 10.000 dinara za decu do 16 godina starosti i dalje imaju problem sa prijemom uplate.
Novčana pomoć većini je isplaćena 25. i 26. septembra, a oni koji je nisu dobili imali su pravo žalbe.
Za pomoć je prijavljeno više od 1,1 milion dece, odnosno javilo se 635.000 roditelja i staratelja.
Problem sa isplatom imala je i Novosađanka koja se javila portalu 021.rs i rekla da odgovore na pitanja zbog čega je njena prijava na čekanju nije uspela da dobije od nadležnog ministarstva.
Kako kaže, problem joj je nastao sa isplatom novca za dvoje rođene dece.
„Sa nama živi devojčica iz suprugove vanbračne zajednice, a moj suprug je njen staratelj. Kada sam prijavljivala za nju priložila sam fotografiju starateljstva i za nju je nakon provere isplaćena jednokratna pomoć. Ne vidim šta je problem u mom slučaju“, navodi ova Novosađanka.
Kako objašnjava, na proveri statusa piše joj da je prijava privremeno blokirana „dok traje utvrđivanje starateljstva“.
„Ovo obaveštenje mi stoji nedeljama unazad, kad god proveravam status. Reklamaciju sam odmah poslala i do današnjeg dana nisam dobila odgovor na istu“, kaže ona za 021.rs.
Dodaje i da je čula da više roditelja ima isti problem, a obaveštenje ili obrazloženje o problemu nije nigde uspela da pronađe.
Iz Ministarstva državne uprave i lokalne samouprave za 021.rs odgovorili su da je Privremeni registar majki i drugih lica kojima se uplaćuje novčana pomoć uspostavilo i vodi Ministarstvo finansija, koje je za ovaj projekat i nadležno.
„U slučajevima prijavljenih reklamacija preko portala Uprave za trezor, koje su u vezi sa podacima iz matičnih knjiga, Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave, preko nadležnih matičara, vrši provere podataka u matičnim knjigama relevatnim za ostvarivanje prava na novčanu pomoć“, navode oni.
Ministarstvo nije detaljnije objasnilo koliko je vremena potrebno kako bi se proverili ovi podaci.
Portal 021.rs uputio je i pitanja Ministarstvu finansija, koje ni posle nedelju dana nije odgovorilo na ista.
Podsetimo i da su roditelji usvojitelji tokom procesa prijave za novčanu pomoć imali problem, koji je nakon apela javnosti rešen.
Neki od ovih roditelja u zajedničkim grupama na društvenoj mreži Fejsbuk navode da su sada naišli na isti problem kao i Novosađanka koja se javila portalu 021.rs.
